Vanlige spørsmål

CargoNet er primært en transportør for bedriftsmarkedet. Her finner du svar på spørsmål vi ofte får.

Jeg ønsker å sende sykkelen min fra Oslo til Bergen, kan jeg gjøre det med CargoNet?

Nei, for å kunne transportere noe med oss må du ha egen lastbærer som er godkjent for transport på jernbane. Sjekk heller med en av disse transportbedriftene.

 

Jeg ønsker å sende en pakke med toget, hvem skal jeg snakke med?

CargoNet frakter kun gods for andre transportbedrifter eller vareeiere med store transportvolum.   Ta derfor heller kontakt med en av disse  transportbedriftene.

 

Hva koster det å sende en 20-fots container fra Oslo til Bergen?

For priser og vilkår, ta kontakt med en av våre selgere.

 

Jeg ønsker å sende en bil fra Oslo til Narvik. Kan jeg gjøre det med CargoNet?

Vi anbefaler deg å ta kontakt med Auto Transport Service AS, Axess Logistics eller et annet selskap som er spesialist på transport av biler.

 

Hvordan kan jeg få sendt containere med CargoNet?

Ta kontakt med en av våre selgere.

 

Hvordan får jeg brukernavn og passord til kundeportalen?

Kundesenteret hjelper deg gjerne. 

 

Jeg ønsker å frakte gods internasjonalt, er det noe spesielt jeg må tenke på da?

Alt gods må fortolles både ut av avsenderland og inn i mottagerland. Spesielt for jernbanetransport er at godset alltid må følges av en T2/T1 til Norge. Fra Norge er det mulig med en grensefortolling/EU-fortolling.  CargoNet har egen tollavdeling som leverer alle typer tolltjenester til konkurransedyktige priser. For priser og spørsmål om vilkår, ta kontakt med vår tollavdeling.

 

Jeg skal frakte en container fra Oslo til Trondheim med toget. Kan CargoNet også sørge for at containeren blir levert til kundens adresse i Trondheim?

Ja, CargoNet har egen distribusjonsavdeling som kan sørge for dette. Ta kontakt med dem for priser og betingelser.

 

Kan jeg sende flyttelass med dere?
Nei. Ta heller kontakt med et flyttebyrå.